一、行业规范不断完善，标准化进程加快
2025年5月，国家标准《建筑构筑物清洁服务通则》（GB/T 45692-2025）正式发布实施。该标准由苏州市环境物业保洁行业协会、中国标准化研究院等单位起草，对建筑构筑物清洁服务的基本要求、服务内容、服务流程与管理、安全管理、信息管理、服务评价及改进等作出了规定。与此同时，商务部等九部门出台措施，鼓励家政服务企业拓展专业深度保洁、整理收纳、家具家电清洗、室内空气治理、消杀消毒等新兴服务领域。
二、市场规模持续扩大，外包趋势明显
全球范围内，商业和工业领域越来越多地将清洁服务外包给专业公司。清洁服务已从简单的日常打扫，发展为涵盖一般清洁、地板地毯护理、废物管理回收、卫生间卫生服务等多元化的专业服务。
中中国作为世界第二大经济体，清洁服务市场需求旺盛。在住宅清洁领域，市场同样保持稳步增长。城市化进程的推进以及办公楼、零售中心、学校、公共设施的日益集中，持续推动着清洁服务行业的需求。许多组织为更好地控制成本，越来越多地将设施管理（包括清洁任务）外包给第三方专家。 三、智能化技术加速渗透，行业迎来变革
智能清洁设备市场增长明显。 2025年被称为智能清洁行业“技术奇点集中爆发的一年”。扫地机器人已从“扫-拖”向“洗-烘-上下水-抬布”构成的全流程自动化演进。机械臂与具身智能的深度融合，使扫地机器人从“二维清洁”走向“三维服务”成为可能。2025年，大疆等跨界玩家进入智能清洁领域，进一步推动行业竞争与技术迭代。
商用清洁领域同样在加速自动化。 自主移动机器人已从实验阶段迈入商业和工业设施中的可规模化部署阶段。
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